Nya routern vi köpte häromdan funkade perfekt efter att vi kört installationsskivan. (Köpte ett trådlöst när vi ändå behövde byte men använder det bara med sladd.)

Men så idag så slutade det funka perfekt, helt plötsligt utan orsak. Nu kommer bara jag ut på linjen (direkt via modemet) och även det har strulat lite, fick "reparera anslutningen". Nån som har nåt tips om vad det kan vara och hur vi ska få modemet att samarbeta igen? (Det lyser och så, det är bara att det inte kopplar.)

Prova att göra reset på modemet och sedan installera om. Det brukar finnas en liten "försänkt" knapp på baksidan som man kan trycka in med en pennspets eller liknande. Ofta brukar man behöva hålla den intryckt i minst fem sekunder eller så, och det brukar synas på lamporna att något händer när det är klart (men det varierar mellan routrar exakt hur de beter sig).

Du menar på modemet då och inte routern?

För modemet trilskas också. Blev bortkopplad igen nu och fick stänga av det en stund för att anslutningen skulle gå att "reparera". Den kan inte ha blivit överhettad eller nåt av att stå på jämt?

Nja, jag tänkte på routern, eftersom jag uppfattade det som att det var den som krånglade. Fast det kan ju var modemet som egentligen krånglar. Det beror på vad som är problemet och hur ni har satt upp det hela (t.ex. om ni kör DHCP i modemet eller i routern).

Det vore nog bra om du kunde försöka beskriva lite mera exakt vad problemet är och vad som har hänt i tidsordning gällande krångel.

Kvasir skrev:Nja, jag tänkte på routern, eftersom jag uppfattade det som att det var den som krånglade.

Ja, jag tänkte väl att du menade routern.

Fast det kan ju var modemet som egentligen krånglar. Det beror på vad som är problemet och hur ni har satt upp det hela (t.ex. om ni kör DHCP i modemet eller i routern).

Ingen aning om vad det är men dessa bokstäver står på lappen jag skrev ut vid installationen ("connection: dhcp").

Det vore nog bra om du kunde försöka beskriva lite mera exakt vad problemet är och vad som har hänt i tidsordning gällande krångel.

Vet inte hur jag ska beskriva eftersom jag inte vet vad som hände. Vi köpte alltså en ny (oanvänd begagnad) trådlös router i förrgår. (Netgear DG834GT eftersom den var snyggast. ) Funkade utmärkt tills idag när den utan någon av oss gjorde något speciellt började krångla. "En nätverkskabel är inte ansluten" tjatade den (som om man inte märkte det.. ). Jag kommer bara ut på nätet när jag kopplar min nätverkskabel direkt från datorn till modemet och hoppar över routern helt, vilket väl tyder på att det är nya routern som trilskas?

Har inte vågat prova att reset:a den än. Är ö h t tveksam till att ens dra ut min nätverkskabel ur modemet igen och testa via routern igen då det knappt gick att återfå uppkoppningen när jag gjorde det förut. Kanske väntar lite tills jag är piggare. Tog en lång promenad och är helt slut för tillfället och i det läget brukar det vara dumt att pilla på grejer man inte är så hemma på.

Inger skrev:

Kvasir skrev:Nja, jag tänkte på routern, eftersom jag uppfattade det som att det var den som krånglade.

Ja, jag tänkte väl att du menade routern.

Fast det kan ju var modemet som egentligen krånglar. Det beror på vad som är problemet och hur ni har satt upp det hela (t.ex. om ni kör DHCP i modemet eller i routern).

Ingen aning om vad det är men dessa bokstäver står på lappen jag skrev ut vid installationen ("connection: dhcp").

Det vore nog bra om du kunde försöka beskriva lite mera exakt vad problemet är och vad som har hänt i tidsordning gällande krångel.

Vet inte hur jag ska beskriva eftersom jag inte vet vad som hände. Vi köpte alltså en ny (oanvänd begagnad) trådlös router i förrgår. (Netgear DG834GT eftersom den var snyggast. ) Funkade utmärkt tills idag när den utan någon av oss gjorde något speciellt började krångla. "En nätverkskabel är inte ansluten" tjatade den (som om man inte märkte det.. ). Jag kommer bara ut på nätet när jag kopplar min nätverkskabel direkt från datorn till modemet och hoppar över routern helt, vilket väl tyder på att det är nya routern som trilskas?

Har inte vågat prova att reset:a den än. Är ö h t tveksam till att ens dra ut min nätverkskabel ur modemet igen och testa via routern igen då det knappt gick att återfå uppkoppningen när jag gjorde det förut. Kanske väntar lite tills jag är piggare. Tog en lång promenad och är helt slut för tillfället och i det läget brukar det vara dumt att pilla på grejer man inte är så hemma på.

Reseta är nog bästa idén men börja med att starta om den. (dra ut strömsladden)
Om du kör via det trådlösa nätverket så kan någon sändare på 2.4ghz störa signalen.

OK, tack för det tipset. Jag vet inte om den sänder på trådlösa (fast den blå lampan med antennen lyser till lite då och då) för vi har kablarna inkopplade och kör via dem (hoppas jag). Och dra ur sladden har jag redan provat, det hjälpte inte. Får väl testa att reseta den då.

Jag tycker att du ska stänga av den trådlösa om du inte ska använda den, dels för att minska strålningen, dels för att eliminera risken att någon annan använder din anslutning.

Du bör gå igenom inställningarna i routern, inte minst inställningarna för anslutning till WAN (dvs Internet) och se till att de stämmer, om något blir fel där så fungerar inte anslutningen som den ska.

Det du ska kolla på datorn när det strular är om du har nätverksanslutning Lokalt och Internet (väldigt lätt att kolla i Vista), ev kan du logga in på routern och kontrollera vad den visar för status, dvs om routern anser sig vara ansluten (nu har jag inte använt någon NetGear, själv har jag bara hittills använt D-LINK så det kan ju vara rätt annorlunda).

Hur stänger man då av den trådlösa delen? När jag tittade efter i både papper och installationsskiva igår såg jag det ingenstans. I installationsprogrammet skulle man bara fylla i diverse extra uppgifter för den trådlösa delen utan att på något sätt ha fått välja vilken del man ville ha aktiverad.

Det här verkar angeläget att lösa också eftersom den tydligen strålar även när den går med sladd? Strålning var just en sak vi ville undvika, antennen hade vi bara tänkt ha för att vara fria att tillfälligt sitta utomhus med en laptop i framtiden.

Det är ingen farlig strålning. Bara 2.4 ghz strålning.

Inger skrev:Vet inte hur jag ska beskriva eftersom jag inte vet vad som hände. Vi köpte alltså en ny (oanvänd begagnad) trådlös router i förrgår. (Netgear DG834GT eftersom den var snyggast. ) Funkade utmärkt tills idag när den utan någon av oss gjorde något speciellt började krångla. "En nätverkskabel är inte ansluten" tjatade den (som om man inte märkte det.. ). Jag kommer bara ut på nätet när jag kopplar min nätverkskabel direkt från datorn till modemet och hoppar över routern helt, vilket väl tyder på att det är nya routern som trilskas?

Har inte vågat prova att reset:a den än. Är ö h t tveksam till att ens dra ut min nätverkskabel ur modemet igen och testa via routern igen då det knappt gick att återfå uppkoppningen när jag gjorde det förut. Kanske väntar lite tills jag är piggare. Tog en lång promenad och är helt slut för tillfället och i det läget brukar det vara dumt att pilla på grejer man inte är så hemma på.

Att bara flytta datorns sladd från router till modem eller tvärtom kan ge problem. Datorn lånar nämligen en IP-adress som den får antingen från routern eller modemet, beroende på hur det är inställt. Lånet gäller en förutbestämd tid och dessutom vet datorn från vilken burk den lånade adressen. Att då bara plugga in datorn i den andra burken ställer till det.

Innan du flyttar sladden bör du skriva "ipconfig /release" i ett kommandotolksfönster (eller MS-DOS-fönster om du kör en äldre verison av Windows). Det gör att datorn avslutar lånet och automatiskt lånar en ny adress när den blir inkopplad på nytt. En långsammare, men kanske enklare, variant är att starta om Windows.

Om man inte gör så kan det verka som att någon av burkarna krånglar fast det egentligen inte alls är det som är problemet.

Tack Kvasir! Något att prova iallafall (fast det blir omstart, inte ???konfiguration )

carl skrev:Det är ingen farlig strålning. Bara 2.4 ghz strålning.

Ursäkta, men det struntar jag i. Är det någon som vet om och i så fall hur man stänger av den? Eller går det automatiskt? Jag tolkade inte Miche så, och den blå antennindikationslampan har lyst då och då när vi (förmodligen) har kört med sladd.

Zombie skrev:Tack Kvasir! Något att prova iallafall (fast det blir omstart, inte ???konfiguration )

Ett litet tillägg till Kvasirs tips:

Kommandot

Kod: Markera allt

ipconfig /release

avslutar gamla addressen.

Om man därefter skriver

Kod: Markera allt

ipconfig /renew

får man en ny address utan omstart.

Slutligen, med kommandot

Kod: Markera allt

ipconfig /all

får man sin aktuella status.

Jag laddade ner manualen för routern och det finns en kryssruta som heter Enable Wireless Access Point, ta bort det krysset så ska den trådlösa delen stängas av helt.

[EDIT]
Länk till manualen, ovanstående hittade jag på sidan 4-9.
[/EDIT]

Tack för alla tips och info om hur sånt här funkar. (Då vet man vad man inte ska göra nästa gång.)

När inget annat funkade ringde jag till sist supporten, som guidade mig igenom till rätt inställningar och föreslog att stänga av allting i minst 25 min och dra ur sladdarna, och nånting om att telias server behöver typ en kvart på sig att acceptera ett nytt nätverk. Så det löste sig till sist (efter att ha misslyckats och fått ringa tre gånger). Borde förstås ha ringt dem direkt men tänkte att det kanske var nåt enkelt bara som ni ev visste.

Miche, vad jag förstår ska det trådlösa inte aktiveras så länge man har sladdarna i. Men om den lampan börjar lysa igen ska jag prova ditt förslag. Just nu är jag bara glad att det funkar alls. *puh*

Den trådlösa är alltid automatiskt aktiverad, på vår router kör vi både med kabel och trådlöst, så om du vill stoppa det trådlösa helt så måste du gå in och ändra den inställningen.

Skönt att det funkar!

OK, då får jag göra det när jag orkar. Tack igen för tipsen!

Tror jag lyckades inaktivera den trådlösa delen nu, blåa antenn-lampan har inte ens blinkat sen jag klickade ur rutorna. (Blev motiverad att ta tag i det när den störde den radiostyrda fjärren till min nya lampa.)

Och jag kommer fortfarande ut på nätet, yay!

Tusen tack, Miche, de var lite svåra att hitta men utan dina ledtrådar hade aldrig haft en susning om hur man fixade det.

Det var så lite så!

Jag tycker att det är rätt kul att jobba med support (det kanske märks...)