Varför kan jag inte ladda ner IE7 och IE8? Det har gått förut.

* jag har inte virus. Det kvittar om virusprogrammet är på eller av vid installation av IE7

* felsäkert läge hjälper inte

* datorn är uppdaterad och har service pack 2 och alla andra uppdateringar

* har IE 6 nu som följde med XP-skivan

* Windows update fungerar och jag kan ladda ner andra program som tex. Acrobat reader , Mozilla Firefox, Microsoft Office, m.fl.

* datorn är nyligen ominstallerad nyligen MEN IE6 sparade information i Google som jag sökt på innan ominstallationen

* datorn fungerar i övrigt som den ska


Moderator:
Gjorde rubriken lite sökvänligare.

Vad blir det för fel?

OnionKnight skrev:Vad blir det för fel?

Datorn frågar om jag vill ladda ner IE7 - jag har en gul ikon i högra nederkanten som ju betecknar uppdatering. Den vill uppdatera IE7 men det misslyckas varje gång. Jag väljer att göra det och isnt. kör igång men när den är klar står det; programmet installerades inte - vill du starta om datorn nu eller senare? Jag väljer nu. När datorn startats om får jag en felsökarhjälpsikon på skrivbordet där jag gjort det mesta och det har inte hjälpt.

Jag har även laddat ner och försökt isnt. via nätet men det fungerar inte heller.

Aldrig uppdaterat IE på senaste tiden då jag kör FF, men det låter som ett sånt där problem där någon fil av någon anledning vägrar tas bort eller ändras och så dör hela processen på köpet. En ren installation kanske fungerar, om det går. Ladda ner installationsprogrammet för IE7, ta bort IE helt, sedan installera.

OnionKnight skrev:Aldrig uppdaterat IE på senaste tiden då jag kör FF, men det låter som ett sånt där problem där någon fil av någon anledning vägrar tas bort eller ändras och så dör hela processen på köpet. En ren installation kanske fungerar, om det går. Ladda ner installationsprogrammet för IE7, ta bort IE helt, sedan installera.

Jag tror också att det är så tyvärr. Hur tar jag bort IE helt? Har försökt förut men inte lyckats.

Tror inte ens man kan ta bort IE helt. Var det inte bland annat det de blivit stämda för flera gånger?

Sommar ditt problem kan nog ha flera orsaker.

Du skriver inte ifall du har en genuin XP (= icke-pirat) men det antar jag att du har. Och då borde du kunna få hjälp av din support om du kontaktar dem.

(Däremot om du har en pirat-XP, då kan du mycket väl få sådana här problem)

Har du installerat Genuineverktyget (det brukar dyka upp i den gula ikonen). Om det inte går att installera det då har du en pirat-XP.

Artikel med olika lösningar (även om du redan prövat flera av dem):

http://support.microsoft.com/kb/917925

/Barracuber

barracuber skrev:Tror inte ens man kan ta bort IE helt. Var det inte bland annat det de blivit stämda för flera gånger?

Sommar ditt problem kan nog ha flera orsaker.

Du skriver inte ifall du har en genuin XP (= icke-pirat) men det antar jag att du har. Och då borde du kunna få hjälp av din support om du kontaktar dem.

(Däremot om du har en pirat-XP, då kan du mycket väl få sådana här problem)

Har du installerat Genuineverktyget (det brukar dyka upp i den gula ikonen). Om det inte går att installera det då har du en pirat-XP.

Artikel med olika lösningar (även om du redan prövat flera av dem):

http://support.microsoft.com/kb/917925

/Barracuber

Jag har en äkta XP o ch det har fungerat att ladda ner IE 7.0 förut. Det som finns i länken har jag redan kollat på, vilket jag skrev ovan.

Genuinverktyget bör varan nedladdat för jag har klickat på Windows update och de installationerna har lyckats.

Jag får kontakta en support som kan kika på det.