Min mobil (Samsung Galaxy) har funkat perfekt sedan jag köpte den för nästan ett år sedan. Fram till i eftermiddags. Helt plötsligt kan jag inte sms:a någon utom en kusin. Försöker jag messa någon annan så står det bara "kom ej fram." Jag kan ringa och jag kan ta emot sms. Men messa är omöjligt. Jag har startat om mobilen fem gånger, men inget hjälper. Jag har nu psykbryt och mår piss. Vad ska jag göra?!

Har du Hallon med obegränsade SMS?

Om så, om du har SMS:at mer än vad du brukar så kan dom ha spärrat ditt nummer då ska du ringa dom och prata med dom så löser dom det åt dig. Jag hade nämligen det problemet för ett tag sedan.

Nej, Comviq.

Kahlokatt skrev:Nej, Comviq.

Kanske kan vara något likande fast det är en annan operatör?

Tydligen är det störningar på Comviq just nu. Men varför kan jag nå personer i Märsta?

Jag har liknande problem. Skulle svara på ett sms "Det gick inte att skicka".

Dessutom hade jag laddat kortet och fick bekräftelse. Men några timmar senare fick jag meddelande "Nu har din prisplan övergått till Bas."

Skulle vilja ringa till någon människa på Comviq. Men på hemsidan står det bara om olika abonnemang. Det enda de vill är att sälja.

Jag kan ringa, gudskelov.

Om man klickar på mejla så kommer flera alternativ som inte passar. Sen kommer detta:

Hittar du inte ett ärende som passar?
Du vet väl om att du kan hitta svar på det mesta i våra hjälpartiklar?

Du kan även ringa eller chatta med vår kundservice så hjälper de dig.

Nej, inget svar på min fråga i hjälpartiklarna. Chatten är stängd.

Det går inte att skriva något mejl!

Alien skrev:Det går inte att skriva något mejl!

info@comviq.com

Kahlokatt skrev:Tydligen är det störningar på Comviq just nu. Men varför kan jag nå personer i Märsta?

Jag tror att mobilmasterna är arrangerade i block ungefär som det fasta telenätets ruktnummerområden.

Jag tror att du och Alien befinner er i samma block som Märsta.

Jag tror att det har uppstått ett fel som gör att vissa teletjänster fungerar inom blocket men inte kan förmedlas utanför det.

Nu verkar det fungera!

Jag har faktiskt betalat två gånger till Comviq och vill ha tillbaka ena betalningen. Plus att de inte ska faktuera enligt Bas.

Det går aldrig att ringa ett företag på mobilen, eftersom de alltid vill att man ska slå någon siffra innan man kommer vidare. Jag ser bara tangentbord när jag smsar, inte när jag ringer. Tog vanliga telefonen i hallen. Men när de frågade efter mitt personnummer och jag knappade in det så bröts samtalet. Fick ta en annan telefon. "Din väntetid beräknas till 40-50 minuter." Men man kunde slå 1 om man ville bli uppringd så det gjorde jag. Efter en timme hade ingen ringt upp. Ringde igen "Din väntetid beräknas till 40-50 minuter". Så småningom blev det "beräknas till 20-30 minuter". Till slut blev det "ca 6 minuter". Äntligen skulle det snart bli min tur! Men då bröts plötsligt samtalet. Aarrgh! Hatar Coviq!